[ITmedia ビジネスオンライン] 「辛抱強い」イメージが崩壊？　AI応対に「我慢できない日本人」が多いワケ

日本人は我慢強い──というイメージを持つ読者の方も多いかもしれない。しかしTwilio Japanが実施した「デジタル忍耐力」に関する調査では、そんなイメージを覆す意外な結果が明らかになった。