[ITmedia ビジネスオンライン] 2027年度末までに、累計300万時間の業務削減へ　クレディセゾン「CSAX戦略」を実現する4つの柱

DXの先進企業であるクレディセゾンは2025年9月、「CSAX戦略」（Credit Saison AI Transformation）を発表した。戦略の全体像について、同社取締役兼専務執行役員 CDO兼CTOの小野和俊氏が解説する。