[ITmedia News] 生成AI搭載ロボ、アキバ新施設で“接客要員”に　RAGで回答精度を向上

JR秋葉原駅構内の商業施設「エキュート秋葉原」が、4月7日に開業する。施設内には生成AIを活用したロボット「ugo Pro」を接客・案内用に導入。人手不足の解消や顧客体験の向上を見込む。