[ITmedia ビジネスオンライン] データ分析が「30分→5分」に　ドコモ法人営業、1億超の会員データを武器に変えた改革の全容

営業現場では「分析する時間がない」「スキルが足りない」といった理由でデータ活用が進まない企業も少なくない。NTTドコモはAIを活用し、1億超の会員データを法人営業の武器に変えようとしている。