[ITmedia ビジネスオンライン] 情報戦化するテーマパーク　利便性向上のはずが不満の声も、公式アプリが抱える「ジレンマ」

テーマパークが情報戦化している。アプリ活用と事前の情報収集がないと、十分に楽しめない場所になってしまっていないか。テーマパークの公式アプリが抱えるジレンマを考えてみよう。